NetSupport bietet eine Auswahl von ergänzenden Front- und Back-Office-Supportlösungen, die sich perfekt mit NetSupport ServiceDesk integrieren lassen und alle dafür konzipiert sind, die Renditen für Ihre IT-Investition zu maximieren.

Fernzugriff & Desktop-Management

Die große Vielfalt der heutzutage benutzten Plattformen, Protokolle und Geräte stellt für PC-Management- und Fernwartungslösungen insofern eine ständige Herausforderung dar, dass diese in der Lage sein müssen, Unterstützung bei einer Vielfalt von Konfigurationen zu bieten.

Der Erfolg von NetSupport Manager beruht auf der Fähigkeit, ständig zu evolvieren, um die Anforderungen jeder beliebigen Umgebung erfüllen zu können. Denn NetSupport Manager kombiniert umfassenden Multi-Plattform-Support für Windows-, Linux-, MAC-, CE-, Pocket PC- und Windows Mobile-Systeme mit einer Vielzahl von PC-Managementwerkzeugen, die dafür konzipiert sind zu gewährleisten, dass die kritische IT-Infrastruktur dort zur Verfügung steht, wo sie am meisten gebraucht wird, und bietet völlige Kompatibilität für moderne Unternehmensnetzwerke.

	Wichtigste Features: PC-Fernwartung Multiplattform-Unterstützung Unterstützt Intel® vPro™ Technologie Unterstützt Thin & Zero Clients Delta Dateitransfer und -verteilung Internet Gateway Skripte und zeitgesteuerte Abläufe Hard- und Software-Inventur Programmstartfunktion Arbeitsplatzüberwachung Interaktive Thumbnailansicht Ferneinsatz Chat- und Audio-Kommunikation
	Für weitere Informationen und zum Herunterladen einer kostenlosen Testversion besuchen Sie www.netsupportmanager.com

Management der IT-Assets

IT-Assets stellen einen hohen Anteil Ihrer gesamten IT-Kosten dar. Deshalb sind ihr ordnungsgemäßes Management und ihre sachgerechte Wartung für Organisationen, für die TCO (Total Cost of Ownership) ein wichtiger Faktor ist, ein Unternehmensziel höchster Priorität.

Der jährliche Support von IT-Infrastruktur verschlingt oftmals Beträge, welche die ursprünglichen Anschaffungskosten bei weitem übertreffen.

Wenn man Leasing-Verträge versteht und proaktives Assetmanagement betreibt, gewährleistet man die Erfüllung der Softwarelizenzverträge und erzielt genauere Etatvorhersagen. Wenn man weiß, wie viele Benutzer ein bestimmtes Programm gleichzeitig benutzen, kann man sowohl die Software-Etats effektiv reduzieren als auch realistische Vorhersagen für zukünftige Software-Investitionen machen.

	Wichtigste Features: Hardwareinventarisierung Softwareinventarisierung Anwendungsmetering Internet Metering Lizenzmanagement Softwareverteilung Unternehmensberichterstellung Energiemonitor Active Directory-Integration Web basiertes Service Desk* Fernwartung* * Optionale Komponenten

NetSupport DNA ist eine vollständige modulare Lösung mit Hardware- und Softwareinventarisierung und Lizenzmanagement. Sie beinhaltet detaillierte und voll anpassbare Alerting-, Anwendungs- und Internet Metering- / Nutzungskontroll- sowie Push- und Pull-Softwareverteilungsfunktionen über LAN oder WAN. NetSupport DNA bietet auch einen integrierten Kommunikationsgateway zur sicheren Interaktion mit Ihren Assets. Diese ist von überall her über das Internet möglich und Sie brauchen dazu weder VPN noch Änderungen an Ihrer bestehenden Netzwerk- oder Firewallkonfiguration.

Mit der einzigartigen Energieüberwachungskomponente, die dazu beiträgt, Energieverschwendung an allen Computern der Organisation aufzuzeigen, der vollen Active Directory Integrierung und der Option, NetSupport ServiceDesk und NetSupport Manager zu dieser Mischung hinzuzufügen, gab es noch nie eine bessere Gelegenheit um herauszufinden, wie NetSupport DNA Ihnen Geld und Zeit sparen kann.

Desktop Alerts

Manchmal können Sie nicht warten, bis jemand seine Emails liest oder Intranet-Meldungen abruft, und manchmal muss Ihre eine Meldung die Empfänger ganz schnell erreichen!

NetSupport Notify beseitigt die Hindernisse, die mit den traditionellen Kommunikationsformen verbunden sind, indem es Netzwerkmanagern und Administratoren gestattet, Alerts und Benachrichtigungen innerhalb von Sekunden direkt an alle oder an ausgewählte Desktops im Netzwerk zu senden. Die versandten Meldungen erscheinen automatisch mitten auf dem Bildschirm des empfangenden Computers, sodass sie nicht übersprungen, ignoriert oder für später aufgehoben werden können. Die Meldungen können mit den Farben und dem Logo Ihrer Organisation versehen werden und für verstärkte Wirkung von einem akustischen Warnton begleitet sein.

Egal ob es sich um allgemeine Nachrichten, IT-Meldungen oder auch Sicherheitsalerts handelt, NetSupport Notify gewährleistet die Aufmerksamkeit des Empfängers für Ihre Meldung!

Wichtigste Features: Unterstützung für Windows, Mac und Linux Prioritäten für Nachrichten und Alerts setzen Hörbare Alerts einschließen Unterstützung für anklickbare URLs in Alerts Zustellung von Alerts an alle oder ausgewählte Abteilungen Alerts im Voraus planen Funktioniert übergreifend zwischen mehreren Netzwerken Zentrales Reporting und Tracking Beschränkter Zugriff mit Sicherheitscodes Unterstützung von Terminalservern Konfiguration über Active Directory verwalten Voll anpassbare Alert-Dialoge Unterstützt Thin & Zero Clients

Für weitere Informationen und zum Herunterladen einer kostenlosen Testversion besuchen Sie www.netsupportnotify.com.

Klassenzimmermanagement & Training

Moderne Lernumgebungen verwenden heute zu Recht die zur Verfügung stehende Technologie, aber zur effizienten Nutzung dieser Technologie kann manchmal ein bisschen Hilfe erforderlich sein!

Die Kombination von hochentwickelter PC-Überwachung und Präsentationswerkzeugen, die von NetSupport School geboten wird, hilft Lehrern und Ausbildern in Unternehmen, die Effizienz der auf Computerarbeit basierenden Unterrichtsstunden zu erhöhen. Sie können aus derselben Ansicht sowohl den Echtzeitstatus jedes PC überwachen als auch die Aufmerksamkeit der Studenten auf das gegenwärtige Thema gerichtet halten.

Mit Features wie Internet- und Programmsteuerung, Drucker- und Gerätemanagement, Sprachlabor-Modus, Schülerjournale, kundenspezifisch anpassbarem Prüfungsdesigner und mehr entspricht NetSupport School den Herausforderungen und Anforderungen des modernen Unterrichts.

(NetSupport School wird beim Kauf von NetSupport Manager kostenlos mitgeliefert.)

Wichtigste Features: Komplette Klassenzimmerverwaltung Interaktiver Unterrichtsplaner Druckermanagement Echtzeit-Unterrichtswerkzeuge Leistungsstarke Schülerumfragen Test- und Quizkomponenten Virtuelles interaktives Whiteboard Betrachten / Kontrollieren von Schülerbildschirmen Audiomonitoring / Sprachlabor-Modus Instant Messenger Monitoring Tastatur-Monitoring Anwendungsmetering und Überwachung Internet-Metering und Überwachung Schüler-Journale Vollständige drahtlose Unterstützung Dedizierte Technikerkonsole

Für weitere Informationen und zum Herunterladen einer kostenlosen Testversion besuchen Sie www.netsupportschool.com.